Melanie S. TJIJENDA

Directrice adjointe de la division Logiciels d’entreprise et développement de portails (Enterprise Software and Portal Development, DPSITM), Cabinet du Premier ministre, Namibie

 

Dans son rôle en tant que directrice adjointe de la DPSITM, Melanie S. Tjijenda a pour mandat de développer des applications de logiciels d’entreprise pour l’administration en ligne. Ces applications sont utilisées pour soutenir les opérations de service public, notamment l’ensemble des bureaux, ministères, agences et conseils régionaux, en permettant à leurs systèmes d’échanger des données et d’être déployés au-dessus du portail d’e-administration pour des services en ligne. 

Mme Tjijenda est employée par le gouvernement namibien depuis huit ans, dont six passés au ministère des Finances en tant qu’analyste-programmatrice systèmes en chef. Elle y était responsable des systèmes de gestion de la trésorerie et des recettes publiques (recettes fiscales et douanes et accises). Elle a joué un rôle déterminant, prenant à certains moments l’initiative, en élaborant diverses politiques, normes et procédures au ministère des Finances et au cabinet du Premier ministre au sujet de questions stratégiques ayant trait, entre autres, aux technologies de l’information (TI) et à la sécurité informatique. Elle a géré des projets de mise à niveau et/ou de développement et mise en oeuvre de projets de systèmes variés. 

Elle est actuellement titulaire d’un MBA en gestion générale du Management College of Southern Africa (MANCOSA), d’une licence spécialisée en systèmes informatiques de l’université d’Afrique du Sud et d’une licence en informatique et statistiques de l’université de Namibie. Elle détient diverses certifications internationales: Expert ITIL, COBIT5, PRINCE2-Practitioner, ainsi qu’en modélisation des processus d’entreprise et reconfiguration et gestion du changement.